Een vak dat vraagt om meer dan één perspectief

De rol van specialist taakdelegatie

Het vak van specialist taakdelegatie wint de afgelopen jaren aan terrein. Niet alleen als oplossing in het tekort aan bedrijfsartsen, maar vooral omdat we merken dat deze rol iets essentieels toevoegt aan de verzuimbegeleiding: tijd, aandacht en een bredere blik. Want verzuim en inzetbaarheid gaan zelden alleen over ziekte, ze raken aan mensen, werk, context en keuzes. Om dat goed te begrijpen is er meer nodig dan alleen een medische invalshoek. Juist die breedte maakt het vak interessant en toegankelijk voor professionals uit verschillende achtergronden.

Wat doet een specialist taakdelegatie?

Als specialist taakdelegatie werk je onder supervisie van een bedrijfsarts en speel je een belangrijke en actieve rol in de begeleiding van medewerkers bij verzuim. Je voert gesprekken met medewerkers, brengt situaties zorgvuldig in kaart en stemt je bevindingen af met de bedrijfsarts. Zo kom je tot een advies waar alle betrokkenen mee verder gaan. De bedrijfsarts blijft altijd medisch verantwoordelijk en inhoudelijk betrokken en heeft waar nodig zelf contact heeft met de medewerker.

Wat deze rol bijzonder maakt, is dat het vraagt om meerdere manieren van kijken. Je kijkt niet alleen naar klachten, maar ook naar context, gedrag, werk en mogelijkheden. In de praktijk betekent dit dat je continu schakelt tussen verschillende invalshoeken. Je luistert naar het persoonlijke verhaal van de medewerker maar begrijpt ook de achtergrond van werk en organisatie. Daarnaast heb je te maken met de kaders van wet- en regelgeving en medische beoordeling. Die combinatie maakt het werk veelzijdig en inhoudelijk interessant.

De kracht van samenwerken

Deze manier van werken levert op verschillende vlakken voordeel op:

• De medewerker kan eerder terecht bij de specialist taakdelegatie. Een snelle opvolging van een verzuimmelding is belangrijk voor de medewerker zelf maar ook voor de organisatie.
• Er is meer tijd voor het gesprek en daardoor ook ruimte voor verdieping. Het gesprek gaat niet alleen over de medische klacht maar ook over de context van werk, thuissituatie, belastbaarheid en verwachtingen. Dat geeft meer inzicht in de situatie en ruimte voor een duurzame oplossing.
• En de bedrijfsarts beoordeelt en blijft verantwoordelijk, maar hoeft alleen bij specifieke cases consulten met de medewerker te hebben, waardoor hij zijn expertise heel gericht kan inzetten wanneer het echt nodig is.

Nog een belangrijke toegevoegde waarde van deze werkwijze is dat we ook meer aandacht  kunnen geven aan de rol van werk in het herstelproces. Want hoewel werk in sommige verzuimsituaties belastend kan zijn, kan het absoluut ook bijdragen aan herstel. Structuur, contact en zingeving spelen daarin een belangrijke rol. In het gesprek met de specialist taakdelegatie wordt daarom niet alleen gekeken naar beperkingen, maar juist ook naar mogelijkheden die passen bij de situatie.

Dat maakt taakdelegatie een werkwijze waar alle partijen baat bij hebben.

Verschillende achtergronden, één rol

De veelzijdigheid van het werk maakt ervaring vanuit diverse branches waardevol. Bij Dokter Jones werken dan ook specialisten taakdelegatie uit verschillende werkvelden, met ieder hun eigen ervaring.

Sommigen komen vanuit (zorg)organisaties, bijvoorbeeld als HR-medewerker, leidinggevende of casemanager. Zij weten precies hoe werkprocessen lopen en wat er nodig is om beweging te creëren binnen teams. Professionals met ervaring in uitvoeringsinstanties of procesmatige rollen hebben juist een goed zicht op systemen, wetgeving en de bredere context van verzuim.

Ieder perspectief draagt al in de basis bij aan een goede invulling van de rol van specialist taakdelegatie. De superviserend bedrijfsarts levert vervolgens ook een zeer belangrijke bijdrage aan je ontwikkeling. De nauwe samenwerking, met het vele sparren en overleggen, is een heel leerzaam proces. Je groeit daarmee in de praktijk, eventueel nog aangevuld met een gerichte opleiding, zoals die tot praktijkondersteuner bedrijfsarts (POB’er).

Is dit vak misschien ook iets voor jou?

De rol van specialist taakdelegatie past in de basis bij mensen die zich prettig voelen in een vak waarin verschillende perspectieven samenkomen en die graag impact willen maken met een zo compleet mogelijke arbodienstverlening. Je eerdere werkervaring, ook in een andere branche, kan daarbij dus juist een enorme plus zijn.

Wij zien in deze functie graag mensen die:

• goed kunnen luisteren en doorvragen
• verbanden zien tussen mens, werk en context
• interesse hebben in verzuim en inzetbaarheid
• zelfstandig werken, maar ook graag samenwerken

Je moet het daarnaast leuk vinden om in een actieve rol te zitten. Jouw gesprek met de medewerker is heel belangrijk en bepalend voor het advies en de invulling van het traject. Je moet het lef hebben om mensen aan te durven sporen en ook weleens een lastiger gesprek te kunnen voeren.

Interesse?

Denk je dat dit vak bij jou past? Of ben je benieuwd of jouw achtergrond goed aansluit? Neem dan contact met ons op, we vertellen je daar graag meer over!